Techniques du community manager

Passage du marketing au WebMarketing

Communauté et Réseaux sociaux

• Culture web panorama des bonnes pratiques du web
• Gestion de projet internet
• Wordpress apprendre à construire un blog communautaire
• Réseaux Sociaux savoir créer et animer une communauté ciblée
• Créer et gérer efficacement sa communauté professionnelle sur Facebook
• Identité numérique et E-réputation
• Créer un emailing performant

Utiliser les réseaux sociaux

• Viadéo : Le 1er réseau social français pour les professionnels
• Facebook : Le 1er réseau social au monde pour les particuliers / professionnels
• Twitter : Le 1er diffuseur d'actualité au monde pour les particuliers / professionnels
• Linkedin : Le 1er réseau social anglo-saxon pour les professionnels
• Google + : Le réseau social de Google

Animer quotidiennement les réseaux sociaux

• Cibler les réseaux sociaux en fonction de vos objectifs
• Pourquoi utiliser quotidiennement les réseaux sociaux ?
• Développer des partenariats.
• Lancer une opération et un événement

Gérer sa e-reputation

• Les techniques de référencement naturel, SEO, SEM
• Les liens sponsorisés : Adwords
• Mettre en place et utiliser des outils pour suivre son activité
• Evaluer les retombés de son activité
• Notions de buzz et d'e-réputation
• Le rôle des médias sociaux dans le buzz et la réputation en ligne
• Relations publiques et presse avec les blogs et journalistes en ligne
• Savoir communiquer sur les réseaux sociaux : best practices
• En pratique : utiliser un outil de monitoring d'e-réputation

Communication web

• Enjeux juridiques d'une communication web
• Connaître son positionnement sur le web
• référencement d'un site
• Rédiger pour le web

Ecriture pour le web et passage à la pratique

Facebook

Passage du management au community management

Techniques de référencement 

• Nom de domaine, référencement et Search Engine Marketing.
• E-mailing et newsletter. E-mail et e-mailing. Conception d’une campagne d’e-mailing. Données et privacy / respect de la vie privée.
• Données site centric. user centric…mesure d’audience.
• Données produites par les logiciels de type Xiti, Webtrends etc. + intérêt pour le marketing.
• Analyse de logs et cookies ; le cas des cookies flash (Adobe). Tracking et géolocalisation : intérêt pour le marketing.
• Etudes en ligne."Netnographie". Analyse textuelle et sémantique.
• Web 2.0, médias sociaux et mondes virtuels. Mondes virtuels et MMORPG.
• Fonctionnement des outils de recherche
• Optimisation des pages du site : les critères
• Référencement multimédia, multisupport
• Les contraintes : obstacles ou freins au référencement
• Référencement, indexation et pénalités
• Méthodologie et suivi du référencement
• Installation de Google Analytics
• Principes essentiels
• Utilisation de Google Analytic
• Les mots clés, les annonces
• Les performances
• Outils et campagne Google AdWords
• GoogleEditor

Prise de vues et montage audiovisuel destinées au web

• Ecrire avant de tourner
• La prise de vues numérique pour l'utilisation d'une caméra numérique 
• dans les conditions de tournage du reportage, de l'interview
• Pratique de Adobe Photoshop
• Pratique du logiciel Première/AfterEffect
• Les stratégies pour vendre sa prestation

Mise en place et présentation des portfolios

• Préparation d’un portfolio.
• Évaluation des forces, faiblesses et qualité de son portfolio.
• Implications légales d’un usage de documents non autorisés.
• Simulation d’entrevue et présentation de son portfolio.

Stage d'application en entreprise

• Stage pratique en entreprise
• Application des connaissances
• Réalisation / Suivi d'un projet en entreprise.
• Ce stage, non rémunéré et obligatoire, est un préalable à l’obtention du diplôme sauf dérogation.